Подарки мужчинам
Автор: (29.03.2014)

Зачем фотографировать цветы при доставке на дом?

Флористическому салону (особенно если он торгует через интернет) нужно ежедневно делать массу фотографий. Снимать новые композиции, чтобы выложить их в каталог, готовить материалы для промо-буклетов и баннеров… В общем, красивые кадры нужны постоянно. А иногда фотографии решают важные бизнес-задачи, напрямую не связанные с рекламой и продажами. В этом плане интересен опыт московского флористического салона www.obradoval.ru, где с помощью фото сумели заметно повысить лояльность покупателей.

Бизнес-кейс

Полтора года назад опрос клиентов салона, заказывавших цветы с доставкой на дом, показал два их главных опасения:

  • «кинут при покупке»;
  • «привезут не тот букет» / «привезут плохой, вялый букет».

Для любого флориста эти опасения не в новинку. С первым из них («кинут») можно бороться с помощью финансовых гарантий (предоставить, очень доступно объяснить механизм возврата денег, выполнять свои обещания) – что, собственно, и сделали. А вот второй… Тут пришлось как следует подумать.

Разумеется, клиент видит то, что заказывает, в каталоге интернет-магазина. Потом он получает уведомления по SMS или e-mail: «Ваш заказ собран – в пути – доставлен». Но это никак не объясняет, тот ли букет «собран и доставлен». В итоге кто-то из клиентов решает вместо доставки цветов на дом купить их в придорожном киоске и подарить лично.

Решение

На брейншторме нашли решение: «А давайте покажем клиенту, как выглядит его заказ, еще до момента доставки!». Оценили несколько механизмов реализации и остановились на следующем:

  • как только композиция собрана, сфотографировать ее и без обработки выложить фото в Instagram;
  • сразу выслать заказчику ссылку на фото – «на утверждение»;
  • доставить заказ (подправлять композиции, кажется, еще ни разу не приходилось – в этом салоне не принято путать букеты или использовать в них вялые цветы).

Спросите, почему именно Instagram? А потому, что он:

  • надежный (сайт «не падает»);
  • бесплатный (салон не несет лишних расходов);
  • не требует от клиентов регистрации (можно просто перейти по прямой ссылке и увидеть фото);
  • доступный (и с ПК, и с мобильных устройств);
  • модный 🙂

Результат

Судя по отзывам, клиентов действительно успокаивает возможность взглянуть перед доставкой на фото своего заказа (да еще и не обработанное, а значит, достоверное). За год, прошедший с момента «внедрения» Instagram, выросла удовлетворенность услугами салона и количество повторных заказов на цветы с доставкой на дом. А потом обнаружился дополнительный бонус: люди охотно «шарят» фото своих букетов и подписываются на Instagram цветочного салона!

Надо ли говорить, как важен для бизнеса такой «вирусный эффект»? 🙂

Автор: (25.03.2014)

Есть дар владелице бибики — чехлы для зеркал-олимпийки!

Поговорка гласит, что женщина, управляющая транспортным средством, подобна обезьяне с гранатой. Это не совсем так. Любая граната у наших прекрасных дам быстро превратится в расписную матрешку, а из чеки они сделают себе серьгу или колечко, настолько велика их творческая сила и умение украшать что угодно и как угодно.

Потому-то и появляются такие удивительные вещи, как реснички на фары для женских авто (в противовес брутальным стальным тестикулам на выхлопную трубу для реально крутых тазов, заниженных Приор и т.д) или, вот, новомодные полиэстровые чехлы для автозеркал, олимпийская коллекция на этот раз, и эти аксессуары могут стать отличным подарком автолюбительницам!

Чехлы на автозеркала Олимпийская коллекция

Чехлы для автозеркал Олимпийская коллекция
Где купить: podarki-tut.ru
Цена: 300 рублей

Учитывая наш триумф на минувшей Олимпиаде в Сочи, такие аксессуары сейчас особенно актуальны и оригинальны, с помощью них можно придать своей машине индивидуальность и выразить сопричастность спорту и олимпийскому движению.

Читать далее »

Автор: (21.03.2014)

Политическое чаепитие за чашечкой Funny Faces

Когда происходят глобальные и драматичные события, государства делятся на части, присоединяющиеся затем к соседним странам, даже самым аполитичным людям трудно сохранять нейтралитет, а оставаться в неведении относительно событий и вовсе невозможно. Однако, всегда можно иметь трезвый, объективный взгляд на ситуацию, а еще лучше, относиться к ней с известной долей юмора.

Не требуется флюгера, чтобы определить, откуда ветер дует — направление его западное. Пальцем показывать не будем, да впрочем, и так все вполне понятно. Лучше поберечь нервы, и налить ароматного черного чая Funny Faces, наблюдая, как те, кто, по вашему мнению, виноват во всем этом безобразии, весело варятся в кипяточке. Или принимают горячую ванну, если вам по душе более гуманные формулировки.

Черный чай Funny Faces

Черный чай Funny Faces
Где купить: escimo-store.ru
Цена: 250 рублей

Даже если тот, кому вы надумаете подарить подобный чай, не имеет никаких антипатий к политикам, большой чайный саммит в одной упаковке все же очень оригинален, и наверняка понравится любителям необычных вещичек. Там ведь не только политические фигуры участвуют, но и светские знаменитости!

Читать далее »

Комментарии: 0 Просмотры: Метки:
Автор: (18.03.2014)

Для друзей отличный дар — вечный LEGO календарь!

Один из важных, а может и самый важный фактор в деятельности современных людей, это, конечно же время. Все куда-то спешат, торопятся, постоянно смотрят на часы и в календарь, стараясь вспомнить, когда намечен очередной дедлайн, хватит ли времени.

Гораздо больше уверенности во времени можно обрести, складывая складывать модель своего распорядка буквально по деталькам «вечного» календаря LEGO, способного стать интересным и оригинальным подарком как для деловых людей, так и для детей!

Календарь LEGO

Календарь LEGO
Где купить: present4man.ru
Цена: 450 рублей

Одиннадцать аналогичных наборов кубиков не потребуются — достаточного и одного, чтобы воспроизвести любой месяц, собирая его, как конструктор. А вот форма этой конструкции зависит только от вашей фантазии!

Читать далее »

Автор: (15.03.2014)

Постельное белье – залог качественного сна

В состоянии сна человек проводит практически треть своей жизни. На качество сна влияет множество факторов и неизменных атрибутов, среди которых дизайн интерьера спальни, качественная кровать и спальные принадлежности занимают одну из главных позиций. Постельное белье, также входит в число обязательных спальных аксессуаров, так как именно с его поверхностью соприкасается кожа нашего организма.

Интернет магазин KUTUMKA реализовывает широкий спектр продукции, среди которых пользователь найдет не только постельное белье но и множество сопутствующих товаров для дома из высококачественного текстиля.

Постельное белье

Постельное белье на любой вкус

На нашем сайте вы сможете найти множество видов постельного белья от стандартных полуторных и двуспальных комплектов, до комплектов соответствующих европейским стандартам.

Для комфорта пользователей, мы предлагаем постельное белье из разнообразных материалов, среди которых вы сможете выбрать привычные для вас материалы:

— бязь;

— перкаль;

— поплин;

— сатин;

— и множество других вариантов исполнения.

В каталогах нашего интернет магазина есть постельное белье для подростков и взрослых, с узорами соответствующих их настроения и внутреннему миру. Подростковое постельное белье отличается яркими тонами, не редко с изображениями мультипликационных героев или героев комиксов.

Постельное белье для взрослых – это чувственные расцветки, выполненные в спокойных тонах или с узорами, которые гармонично впишутся в интерьер спальной комнаты.

У нас есть не только разнообразные комплекты постельного белья, но и множество других аксессуаров для дома:

— пледы;

— покрывала;

— изделия из махрового материала;

— текстильные мелочи для декора;

— ванные принадлежности;

— одеяла;

— подушки;

— и многое другое.

Постельное белье

Благодаря динамичному развитию, и систематическому мониторингу спроса покупателей наша продукция обновляется на регулярной основе, позволяя приобретать изделия соответствующие моде и современному стилю. Мы осуществляем доставку в любой регион России, а также даем возможность вернуть приобретенный товар после объяснения объективной причины.

Город Иваново известен широкому кругу пользователей, как крупнейший российский центр по производству постельного белья и наш магазин, является одним из дистрибьюторов фабрик этого региона. Вся продукция сертифицирована и изготавливается в соответствии с нормами здравоохранения, что, несомненно, является одним из главных аргументов при решении сотрудничать с нами.

Комментарии: 0 Просмотры:
Автор: (14.03.2014)

Вам не приснился б и во сне светильник LED «Лихач в стене»!

Для современного автомобилиста значительную часть желанных и ожидаемых подарков составляют разные технические штуки и автомобильные детали, только вот они выглядят не очень презентабельными, даже если перевязать их шелковой ленточкой. Если же отталкиваться от оригинальности подарка, в ход идут разные подушки, чехлы для сидений изображающие животных, ароматизаторы воздуха, и многие другие аксессуары.

Однако, не стоит забывать и о подарках для дома, ведь гараж и авто домом по совместительству бывают редко. Что-то нужно дарить и для домашнего использования, и дизайнеры охотно выдумывают все более необычные способы украшения домашнего интерьера. Как вам, например, LED-светильник на стену в виде пробившего ее насквозь желтого автомобиля?

LED-светильник на стену Лихач в Стене

LED -светильник на стену «Лихач в Стене»
Где купить: souvenirki.ru
Цена: 4 100 рублей

Просто сногсшибательно выглядит такой подарок — словно стену протаранило желтое нью-йоркское такси. Учитывая, что оно ничуть от столкновения не пострадало,  можно вообразить что за рулем был сам Чак Норрис! Подарок отлично подойдет для молодых и оригинальных людей.

Читать далее »

Комментарии: 0 Просмотры: Метки: